قبل طلب أي خدمة المرجو الاطلاع على بنود هذه الاتفاقية بعناية
بنود هذه الاتفاقية تبين حقوق كل من العميل ، لذا المرجو قراءتها بعناية و تمهل قبل الاقدام على طلب أي خدمة من خدماتي. في حالة طلب أحد خدمات ، فهذا يعني موافقتك الكاملة على بنود هذه الاتفاقية.
البنود العامة للاتفاقية:
- أنا غير مسؤول عن أي تعاقد يتم خارج وسائل الاتصال الرسمية المبينة بالموقع.
- يحق لي رفض، إنهاء، أو إلغاء أي تعاقد بناءً على تقديرها الخاص مع توضيح سبب ذلك.
- العميل هو المسؤول الأول و الأخير عن أي ملفات يتم تسليمها له، وأنا غير مسؤول عن أي تخريب أو ضياع يمس هاته الملفات.
- أتعهد بالحفاظ على سرية معلومات عملائي و عدم مشاركتها مع أي كان.
- لا يحق للعميل التشهير لي لأي سبب كان، علما أن هذا التصرف يؤدي إلى إيقاف الخدمة المقدمة أو نشرها للعموم، و دون أي تعويضات.
- جميع حقوق محتويات هذا الموقع محفوظة، و لا يحق استخدامها من طرف الغير إلا بتصريح مكتوب من حسين صالح.
- عند مخالفة. شروط الاستخدام ، فسيتم تنبيه المخالف بذلك، و إعطائه مهلة 72 ساعة لتصحيح الوضع، و إلا سيتم إتخاذ الإجراءات اللازمة حيال ذلك.
- يحق لي التعديل على بنود هذه الاتفاقية وقت ما تشاء و دون سابق إنذار مع إشعار عملائها الحاليين بذلك.
بنود الخدمات المقدمة:
- يتوجب على العميل تزويدي بكافة المعلومات اللازمة، و توضيح طلباته بدقة لإتمام الاتفاق و تحديد الكلفة النهائية للعمل
لا يتم الشروع في العمل إلا بعد دفع نصف المبلغ كحد أدنى، على أساس تسديد الباقي بعد الانتهاء من العمل و موافقتك عليه و قبل التسليم. - أي طلبات جديدة بعد الموافقة النهائية على العمل و اعتماده من قبلك تكون بمقابل إضافي يحدد حسب نوعية الإضافة أو التعديل، إلا إذا تعلق الأمر بخلل في الخدمة المقدمة.
- قد تزيد فترة تسليم العمل بحد أقصى 5 أيام من تاريخ التسليم المتفق عليه حسب نوعية و طبيعة الخدمة المقدمة.
يمنع منعا باتا إزالة حقوق حسين صالح ، و عند الرغبة في ذلك، يتم احتساب رسوم إضافية تقدر بـ 30% من تكلفة المشروع ككل. - إذا تم إزالة حقوق حسين صالح يتم إشعار المعني بالأمر بذلك، و إذا لم يقم بإعادة الحقوق في مدة أقصاها 72 ساعة، يتم نشر العمل الخاص به مجانا.
- تستفيد خدمات تصميم و تطوير المواقع من دعم فني لمدة سنة بشكل مجاني من تاريخ التسليم.
- الملفات المصدرية للعمل من حق حسين صالح، و لا يتم تسليمها للعميل تحت أي ظرف.
- بخصوص خدمة الأرشفة لا أعدك بتصدر محركات البحث، و إنما يقتصر دوري في تهيئة موقعك التهيئة السليمة وفق شروط السيو المعتمدة من قبل محركات البحث، فعملية التهيئة هي عنصر مكمل لعناصر أخرى، كالمحتوى الحصري، المحتوى المتجدد…
- تحتسب مدة العمل بداية من تاريخ استلام الدفعة الأولى من المبلغ المتفق عليه.
- ان تكون استضافة الموقع علي خوادمي.
- ألتزم بوضع مثال مباشر للعمل و عرضه على العميل قصد التجربة و إبداء الملاحظات.
- وفى ما يخص الموافقات والرد على الاستفسارات يلتزم العميل بالجدول الزمنى المحدد ويعتبر عدم الرد فى مدة الرد المحددة فى أى مرحلة من مراحل المشروع بمثابة موافقة نهائيه من العميل.
- أنا غير مسؤولة عن أي أخطاء سببها التعديل على الكود البرمجي من طرف شخص آخر غيري.
- يتم إنجاز الخدمة وفق التفاصيل المقدمة من قبل العميل، و لا أتحمل أي تعديلات أو إضافات لم يقدمها العميل في بداية الطلب.
- يحق لي إلغاء أي اتفاق لا يحترم شروط و بنود الخدمات المقدمة.
حقوق عملائي:
- أتعهد بتنفيذ جميع التزاماتي اتجاه العملاء و حفظ كافة حقوقهم.
- جميع معلومات العملاء لدي تخضع لخصوصية تامة، و لا يتم نشرها أو تسليمها لأي كان، إلا في حالة المطالبة القانونية بذلك.
- أتعهد بتسليم العمل داخل المدة المتفق عليها و قد تزيد هذه المدة بحد اقصى 5 أيام من تاريخ التسليم.
- في حالة حدوث تأخير في تسليم الخدمة ضمن الآجال المتفق عليها يتم تعويض العميل عن ذلك.
- تعريف العميل بخط سير العمل من البداية و حتى نهاية الخدمة.
التعاملات المالية:
- لا يتم البدء في العمل إلا بعد التوصل على الأقل بنصف التكلفة المتفق عليها.
- لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ المتفق عليه أو جزء منه بعد اتمام الاتفاق و البدء في العمل.
- بعد إتمام عملية الاتفاق يتم إرسال فاتورة إلكترونية للعميل توضح المستحقات المالية للخدمة، و إذا لم يتم دفع نصف المبلغ على الأقل بعد 3 أيام من الاتفاق يتم إلغاء الخدمة.
- يتم إرجاع المبلغ المتفق عليه للعميل كاملا في حالة وجود تقصير مني في تقديم الخدمة.
- في حالة إرجاع المبلغ أو جزء منه يتحمل العميل مصاريف التحويل و المصاريف البنكية من المبلغ المستحق.
- لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ المتفق عليه في حالة مخالفته لبنود هذه الاتفاقية.
- أخلي مسؤليتي عن أي أخطاء قد تحدث نتيجة التحويلات المالية التي يقوم بها العميل.
